LG전자 케어솔루션 서비스 가운데, 안마의자에 대하여 알아보도록 하겠습니다. LG전자의 안마의자 케어솔루션 서비스 혜택은 가중 무상 교체와 제품 토탈 클리닝, 동작 및 제품 상태 확인, 그리고 무상 A/S 서비스 이렇게 4가지로 구성되어 있고 보다 자세한 혜택 내용은 아래와 같습니다.
서비스 혜택 내용
- 가죽 무상 교체 : 안마의자 사용 시 오염되기 쉬운 등받이, 베개 부분 가죽을 무상으로 교체해드립니다.
- 외관 가죽의 경우 소모성 부품으로 사용 중 마모에 의한 교체는 유상으로 진행됨
- 상업용 또는 비정상적인 환경에서 사용에 의한 고장은 유상 수리 진행
- 동작 및 제품 상태 확인 : 방문 시마다 제품 동작 이상 유무는 물론, 가죽 마모 상태 및 벨크로 봉제 상태 등을 확인합니다.
- 계약 기간 내 6개월마다 1회 제공
- 제품 토탈 클리닝 : 방문 시마다 가죽 시트 분리 후 제품 틈새 청소 및 관리를 해드립니다.
- 가죽 시트는 방석과 등받이 부위 분리 후 클리닝 진행
- 계약기간 내 6개월마다 1회 제공
- 무상 A/S 서비스 : 계약기간 내 제품 고장으로 발생한 A/S 서비스를 무상으로 제공해드립니다.
- 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외
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